途虎陈敏出席泰达论坛数字化标准化助力产业规模化升级

中新网9月8日电 9月6日,途虎养车CEO陈敏受邀参加2020中国汽车产业发展(泰达)国际论坛(以下简称:泰达论坛),在参加以“高品质认证拉动消费新升级”为主题的热点专题讨论时,陈敏发表了上述观点,并通过途虎养车的“数字化和标准化”业务模式及案例,向到场嘉宾阐释了数字化和标准化在汽车后市场领域的实践与探索。

“行业发展到今天,想继续前行,只有依靠数字化的系统,才有可能在整个渠道里,建立更高效的供应链、品牌方和门店,共同服务好消费者。这也是途虎养车的定位。”

这是因为,有许多具有战略意义的技术都具有潜在的危险性或不确定性,包括人工智能、自主武器系统、高超音速导弹、网络武器、监视工具和最新一代核武器,这些技术以及其他技术都需要最新的芯片来开发和部署。如果让这些技术筹码远离中国政府或代表中国政府行事的人,可以在未来几十年里先发制人地保护人权和安全。

技术奇迹EUV光刻机的制造困局

汽车后市场成为新的消费增长点

超2亿美元打造!紫光展锐全球首款6nm EUV SoC将成5G手机普及标志?

值得注意的是,西湖龙井茶统一包装必须与产地证明标识配套使用。

EUV光刻机不仅仅是技术奇迹,还提供了重要的发展路径。通过先进的计算机芯片技术,可以推动科学和工程领域前沿的发展,促进全球繁荣。若这些机器掌握在民主国家手中,可能在未来十年,都能够维持繁荣前进的步伐。

光鲜的背后,传统汽车后市场面临着不小的挑战。比如,由于行业的散乱无序,汽车维修保养等产品来源不明、产品质量无法保证,行业信息化程度低、服务质量参差不齐等问题。

日前,泰达论坛在天津滨海新区如期召开。今年的泰达论坛以“产业消费双升级 重构生态新格局”为主题,云集了来自政府、汽车企业、行业机构、专家学者等社会各界代表参加了会议。

“最杭州、更国际”系列。钱晨菲 摄

后疫情时代,终端消费习惯将发生变化,然而消费对于时代经济发展的推动作用也将日益明显。

“平安小橙花”作为平安消费金融开业后推出的首款产品,主打以“贷款+支付”为核心的智能钱包功能,让信贷融入生活支付,打通主流支付工具,更可享受一定额度的小额消费免息服务,让支付更加快捷。在此基础上,“平安小橙花”用户还可以通过每笔消费进行信用积累,实现额度提升。

下一步,平安消费金融将继续秉承平安集团“金融+科技”、“金融+生态”的整体战略方向,加快实现消费金融和金融科技的深度融合,通过助力消费对经济的长足发展贡献力量,打造中国年轻人专属的首选消费金融品牌。“平安小橙花”也将秉承“贷款+支付”这一特色,与更多受年轻人喜爱的消费品牌达成合作,构建生活消费全场景生态,帮助年轻消费者享受到更加普惠、便捷、可靠的消费金融服务,提升生活品质,收获更多成长。

通过数字化和标准化的“利刃出鞘”,途虎养车实现了汽车后市场服务和终端门店、经销商、厂商为代表的车后市场产业的效率提升,并促进各方参与者更好的融合发展。

在赋能行业标准化升级方面,目前,途虎养车和中汽研合力打造了一套符合实际需求的后市场人员认证和门店服务管理认证体系,围绕“门店认证、技师认证、店长认证”三个方面,对标准服务手册、技师等级认证、门店管理标准等一系列标准化流程进行打造。

“在这款设计中,三潭印月石塔和西湖边的群山形象是杭州的典型象征,也是西湖龙井茶原产地的地理标识。西湖龙井作为杭州特产,可以成为‘最杭州’的代表。另一方面,西湖龙井也在新时代里走向了更加广阔的国际市场,所以在未来一定是‘更国际’的。”“最杭州、更国际”包装设计师兰伯刘说。

据悉,为更好的进行市场监管,杭州市西湖龙井茶管理协会经过设计方案公开征集和三轮社会公众投票评选,遴选出“最杭州、更国际”“最山水、更意境”两套主题贴切、特色鲜明的设计,作为西湖龙井茶的统一包装。

强强联手,帮助年轻消费者筑梦筑巢

宜家家居是全球领先的家具及家居用品企业,其北欧风设计深受年轻人喜爱。在翻阅宜家《家居指南》的时候,大家会被宜家关于“家”的想象俘虏。除了设计风格受到追捧,宜家的高品质更是其能立足世界的重要原因。平安小橙花将助力年轻人在喧哗的城市中打造一方属于自己的温馨天地,解决年轻人“住”与“玩”两大痛点,为年轻人保驾护航。

EUV光刻技术自1980年以来一直在发展,直到最近两年才进入批量生产阶段。除了ASML,其它公司(尼康、佳能等公司)只能生产不使用EUV技术且成本效益较低的老一代光刻机,这些公司所拥有的经验、专业知识以及市场定价权都来自于极端技术需求下竞争激烈的行业数十年的盈利能力。

可以通过“两步走”出口控制计划来实现这一目标。首先,美国、荷兰和日本应对生产先进芯片所学的包括光刻机在内的制造设备实施严格的多边出口管制。这三个国家几乎垄断了先进的芯片制造设备,其技术壁垒与EUV光刻技术类似。有针对性的出口管制将[BYG1] 继续促进彼此往来。

需求意味着市场。庞大的汽车保有量正孕育着市场规模超万亿的汽车后市场“蛋糕”。据相关数据预测,围绕汽车使用过程中的各种服务,比如保养、维修等后市场,每年都保持超20%的规模增长到2020年底,汽车后市场的产值将突破1.5万亿。

之所以数量少,是因为目前世界上只有荷兰的ASML公司能够制造EUV光刻机。ASML是一家几乎只生产用于芯片制造光刻机的公司,尽管它的业务很局限,但该公司的市值却超过1500亿美元,远远高于IBM的市值,仅略低于特斯拉。

照片源于:宜家家居商场

过去十多年里,伴随着国民经济的高速增长,汽车产业规模巨大。据公安部数据,目前全国汽车保有量约2.7亿辆左右,并且每年以2000万的销量递增,相应的汽车存量市场中的后服务产值巨大。

中国自研EUV光刻机的可能性

其次,美国、台湾和韩国这三个制造先进芯片的国家应该对芯片实行狭窄的多边出口管制。这些控制措施应针对特定的最终用户和最终用途(如监视),同时允许绝大多数中国公司进口用于商业用途的芯片。

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之所以能够实现这样的效果,要归功于途虎养车强大的数字化和标准化科技能力。一方面,通过数字化赋能,可以让产业链上下游更加协同。对经销商来说,数字化的升级能够让他们通过电商模式,拉动新的销售渠道,提升销售额。

陈敏介绍,“通过数字化赋能,可以让品牌方和经销商都更加清楚用户要什么,市场上怎么变化。这对于品牌方对产品的规划、设计,对经销商对于库存的管理,对于销售的预测,是非常有帮助的。另一方面,在专业的服务标准化能力方面,途虎养车通过归纳总结‘八步、十条’准则等一系列规模化、标准化的流程规范建立,让消费者无论在全国各地哪个区域的门店,都能享受到一样的服务。”

伴随着行业高速的增长,汽车后市场的变革也势在必行。

如果这些公司能够制造EUV光刻机,那么他们将赚上数十亿美元。这也是为什么在经历了30多年和数十亿美元的研发投入后,ASML能够获得如此多的订单:EUV光刻机走在人类技术能力的前沿,制造难度大。

数字化和标准化引领产业规模化升级

由此可见,在短期内,中国公司自主生产EUV光刻机的可能性很小。

随着中国消费市场规模的不断增长,年轻消费者群体在总体增长中的贡献已达70%,年轻人往往面对房租、交通费、生活费等的众多“硬性开销”还要负担的起自己偶尔的小奢侈。面对生活的压力,他们热烈地追求着经济独立。基于此,“平安小橙花”孕育而生,“平安小橙花”不但帮助年轻人追赶成长的速度,更要帮助他们追赶时代的速度。

陈敏受邀参加泰达论坛演讲

一台EUV光刻机由10万多个零件组成,成本约为1.2亿美元,需要用40个货运集装箱装运。但就是这台价值1.2亿美元的机器,目前世界只有几十台,各国对其的需求量也远远超过供应量,且还有大约两年的未交货订单。

中国几乎没有光刻经验和光刻行业,任何试图开发EUV光刻机的中国公司都必须从头开始,不得不努力缩小与拥有数十亿美元资产、数十年经验以及经验和专业知识都颇为丰富的成千上万员工的ASML的差距,同时也不得不在那些经验丰富和拥有数亿美元的生产光刻机的公司曾经失败过的地方取得成功。

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美国施压!荷兰光刻机垄断厂商 ASML 或被禁出口大陆

在行业数字化升级方面,今年2月份,途虎养车与埃克森美孚等成立合资公司——上海孚创。针对汽车后市场汽修管理不够规范、行业体系发展不完善等问题,将“S2B2C”模式引入汽车后市场,并通过智能数字平台为客户提供整合供应链,为传统门店端,赋能升级、优化零售网络,最终为终端消费者,提供便捷、高质、可靠的养护体验。

“可以说,今日之中国,正孕育着全球最大的汽车后市场,市场潜力无限。” 在谈到汽车后市场未来发展前景时,陈敏对汽车后市场信心满满:“从我国汽车产业发展的历程来看,目前我国汽车产业已经走过了快速发展的阶段,进入由数量扩张向质量提升的转型时期,但产业长期稳定向好的发展态势没有改变。”

“通过推行茶农统一包装,可以帮助西湖龙井产地茶农拓宽拓宽销售的中高端市场,避免熟人市场无标销售行为,能更好地管理西湖龙井产地证明标识,规范西湖龙井茶农销售市场。通过推行茶企统一包装,可以提高中小茶企的西湖龙井产品辨识度和市场知名度,更好地帮助中小企业发展。”申屠姣表示。(完)

在解释“行业数字化和标准化”如何引领产业规模化升级时,陈敏分别举了途虎与埃克森美孚等成立合资公司——上海孚创,以及途虎与中汽研合作认证体系的案例。

中国意识到EUV光刻机的重要性,且在美国的压力下,荷兰政府于2019年11月阻止ASML将EUV光刻机运送到中国。相关新闻报道将ASML描述成中美贸易战的棋子,但荷兰的决定事关重大。

拿技术施工标准化中的“换轮胎”为例,途虎养车在门店的技师培训中,会将换轮胎分为标准化的多个步骤。再比如,对于换轮胎时是否需要换气门嘴,拆卸时是否需要扭力扳手等,做出具体的细节明确,以此规范技师的操作。这样做带来的直观效果就是,途虎的用户服务体验得到了改善,用户满意度也提高了3个百分点,成效显著。

“最山水,更意境”系列设计用于茶企用统一包装,瓷罐和铁罐造型上断桥、三潭印月等杭州元素立体呈现,凸显了西湖概念和人文美学,使其与其他品类茶叶包装的区别清晰可辨。

如何更好的贴近年轻消费者、服务年轻消费者,成为年轻人成长的“好帮手”,对于这个问题,“平安小橙花”的回答是:构建生态。作为“平安小橙花”亮相后的首次重磅合作,就是与宜家家居、全家FamilyMart两大消费公司强强联手,打造生活消费全场景生态,服务每个努力生活,追求品质生活的年轻人,助力年轻人轻装上阵。

在谈到汽车后市场的行业现状及消费者消费习惯等方面内容时,陈敏认为,”巨大的汽车后市场体量,吸引了众多从业主体参与其中。一方面,行业从业者呈现出数量庞大、种类多、地域分散、区域性强、竞争激烈、门店迭代频繁等特点,是一个“新进者”与“退出者”并存的行业态势。另一方面,从消费者的角度来看,我国消费者主要是居住在城市中的多数有车家庭,一般没有车库条件和自己动手维修保养的习惯,对汽车相对不了解,对汽车后市场维保服务的需求和依赖性更高。

“本次平安消费金融与宜家家居、全家FamilyMart的合作,很重磅,但仅仅是一个开始,我们已经和更多深受广大年轻消费者喜爱的品牌开展洽谈,最主要的是让消费者随时随地都可以使用我们的产品,而要做到这一点,我们的想法是打造一个覆盖年轻消费者生活半径的生态圈,真正做到无感但又无处不在的方便体验。”平安消费金融相关负责人表示。

本次合作,宜家家居、全家FamilyMart齐齐携手平安消费金融App,用户开通电子支付账户后,可在优惠商户处申请专项额度,在线下门店消费时候,只要使用平安消费金融APP中的“分期码”入口进行支付,已经开通“平安小橙卡”的用户在活动期间更可额外获得全家FamilyMart“满30返10”、以及“不分期付款时免息优惠”的福利,以及宜家家居“满800返80”和“免息优惠”的福利。

平安消费金融 打造中国年轻人专属的首选消费金融品牌

中美两国之间的贸易往来促进彼此繁荣,但美国始终认为某些东西过于危险而无法自由贸易。过去四十年,中国的开放和中国社会的日益繁荣是上个世界最重要的发展之一,将近10亿人摆脱了贫困。美国及其盟国实施的任何出口管制都应该尽可能缩小范围,只针对破坏国际安全或人权的技术和用户。

全家FamilyMart凭借覆盖面积大、24小时、体贴入微的便利环境成为了当前年轻人生活中不可或缺的生活消费场景。无论是在公司楼下还是旅游途中,无处不在的全家FamilyMart是非常好的“加油站”。全家FamilyMart与平安小橙花的合作可以较大限度地为年轻人提供日常消费上的便利,解决年轻人“吃”与“行”两大问题,助力年轻人乘风破浪。

但如果缺乏先进的芯片,中国就不能参与技术权威主义或军备竞赛。

出口管制不应阻碍全球繁荣

“最山水,更意境”系列。钱晨菲 摄